Widerrufsrecht

Kurzfassung

Du kannst Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen. Nach Erklärung des Widerrufs hast du weitere 14 Tage, um die Ware zurückzusenden. Sobald die Rücksendung bei uns ist (oder Du den Versand nachweist), erstatten wir Dir den Kaufpreis.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Du oder eine von Dir benannte Person (die nicht der Beförderer ist) die Ware erhalten hat.

So widerrufst Du

Schick uns einfach eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder per Post – z. B. „Ich widerrufe meinen Kauf“ an die folgende Adresse. Und nenne am besten deine Bestellnummer.

Widerruf an:

Good Company BV (Let’s Do Goods)

Castorstraat 25

5047 RC Tilburg

Niederlande

Telefon: +31-13-5058007

E-Mail: info@letsdogoods.com

Folgen des Widerrufs

Wenn Du widerrufst, erstatten wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, inklusive der Lieferkosten (Standardversand), spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Dein Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung nutzen wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der Bestellung verwendet hast – außer, wir vereinbaren ausdrücklich etwas anderes.

Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Du nachgewiesen hast, dass Du die Ware zurückgesendet hast – je nachdem, was früher eintritt.

Besonderheit bei Abonnements

Bei Abonnementverträgen beginnt die 14-tägige Widerrufsfrist mit dem Tag des Vertragsschlusses – nicht mit dem Erhalt der ersten Lieferung.

Wenn du das Abonnement widerrufst, nachdem die erste Lieferung bereits versendet wurde, bist du zum Wertersatz für die bereits gelieferten Waren verpflichtet – sofern du ausdrücklich verlangt hast, dass die Lieferung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.

Den Widerruf eines Abonnements kannst du per E-Mail an info@letsdogoods.com oder direkt über dein Kundenportal erklären.

Rücksendung der Ware

Du musst die Ware spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf informierst, an uns zurücksenden.

Rücksendeadresse:

Lets Do Goods
Artemisstraat 1
5042 XA Tilburg
Niederlande

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Du musst für einen möglichen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Wichtiger Hinweis zur Hygiene

Bitte sende Artikel nach Möglichkeit ungetragen und ungewaschen zurück. Wenn Produkte über das reine Anprobieren/Prüfen hinaus getragen wurden, kann ein Wertverlust entstehen, der bei der Erstattung berücksichtigt werden muss.

Umtausch & Rückgabe-Infos (praktisch)

Damit wir Deine Rücksendung schnell zuordnen können, leg bitte Bestellnummer oder Kaufnachweis mit ins Paket (oder schreib sie gut sichtbar dazu).

Wenn Du etwas umtauschen möchtest, schreib uns vorher kurz an: info@letsdogoods.com.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du widerrufen willst, kannst du diese Vorlage nutzen und per E-Mail an uns senden:

An: Good Company BV (Let's Do Goods) 

Castorstraat 25

5047 RC Tilburg

Niederlande 

E-Mail: info@letsdogoods.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

– Bestellt am / erhalten am:

 – Name: 

– Anschrift: 

– Bestellnummer: 

– Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): 

– Datum: